Objectif et champ d’application de la Politique
Quelles Données à caractère personnel collectons-nous et comment ?
Pourquoi collectons-nous vos Données à caractère personnel et comment ?
Partageons-nous vos Données à caractère personnel ?
Vos Données à caractère personnel sont-elles transférées vers des pays Tiers ?
Combien de temps conservons-nous vos Données à caractère personnel ?
Comment garantissons-nous la sécurité de vos Données à caractère personnel ?
Comment paramétrer les cookies sur les navigateurs web ?
Mise à jour de la présente Politique
LE MANS ENDURANCE MANAGEMENT accorde la plus grande importance et le plus grand soin à la protection de la vie privée et des Données à caractère personnel, ainsi qu’au respect des dispositions de la législation applicable.
Le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) affirme que les Données à caractère personnel doivent être traitées de façon licite, loyale et transparente.
Ainsi, la présente Politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objectif de vous fournir une information simple et claire sur les traitements de Données à caractère personnel vous concernant, dans le cadre de votre navigation et des opérations réalisées sur notre site Internet.
Dans le cadre de votre activité sur les sites :
Nous collectons et utilisons des Données à caractère personnel vous concernant.
Le Responsable de Traitement est :
LE MANS ENDURANCE MANAGEMENT, Société par actions simplifiée,
RCS : 451 336 184 LE MANS
Capital social : 1 000 000,00 €
Siège social : Circuit des 24 Heures, 72019 Le Mans Cedex 2
En utilisant notre site internet ou en souscrivant à nos services, vous nous transmettez un certain nombre d’informations dont certaines sont de nature à vous identifier.
Un compte unique géré via la plateforme lmem.com / fiawec.tv centralise la création, la gestion et l’authentification des comptes utilisateurs.
Données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, justificatif d’identité.
Données de connexion : mot de passe, adresse IP, identifiants.
Données financières : coordonnées bancaires (ex. RIB).
Documents : fichiers (PDF, images, etc.) et leurs métadonnées.
Informations de navigation : comportement sur le site.
Données recueillies auprès de tiers : informations issues de réseaux sociaux ou bases publiques.
Gestion des commandes, achats
Gestion des contrats
Gestion du compte client
Gestion des réclamations et du service après-vente
Prospection commerciale et marketing
Transmission à des partenaires commerciaux
Gestion de la newsletter
Gestion des cookies nécessitant votre consentement
Statistiques d’amélioration des produits et services
Enquêtes de satisfaction et sondages
Gestion du précontentieux et du contentieux
Lutte contre la fraude
Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme
Tenue de la comptabilité
Vos données sont destinées aux collaborateurs de LE MANS ENDURANCE MANAGEMENT habilités, et peuvent être transmises à :
Entités du groupe LE MANS ENDURANCE MANAGEMENT
Prestataires et sous-traitants :
[catégories des prestataires]
Partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite)
Autorités publiques (judiciaires, de contrôle, etc.)
Professions réglementées (avocats, huissiers, etc.)
Aucun transfert de données ne sera effectué sans nécessité.
Nous ne vendons pas vos Données.
Nous nous efforçons de conserver vos Données au sein de l’Espace Économique Européen (EEE).
En cas de transfert vers un pays tiers, nous garantissons que celui-ci est effectué :
Vers un pays assurant un niveau de protection adéquat ;
Dans le cadre de clauses contractuelles types ;
Ou selon des règles internes d’entreprise.
Nous conservons vos Données uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement, en tenant compte :
Des besoins opérationnels
Des obligations légales et contractuelles
Des recommandations des autorités de contrôle
| Finalité | Durée de conservation |
|---|---|
| Gestion des commandes et achats | 5 ans après la fin de la relation commerciale |
| Gestion des contrats | Toute la durée de la relation commerciale Puis 5 ans après la fin de la relation commerciale |
| Gestion du compte client | A partir de 2 ans d'inactivité |
| Prospection commerciale / newsletter | 1 an durant le temps de la prospection Puis 3 ans à compter du dernier contact |
| Lutte contre la fraude | 5 ans à compter de la clôture du dossier de fraude |
| Gestion de la comptabilité | 10 ans |
| Gestion de la base de donnée client | Toute la durée de la relation commerciale Puis 5 ans après la fin de la relation commerciale |
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos Données contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Exemples :
Accès limité aux personnes habilitées
Pseudonymisation et chiffrement
Authentification renforcée
Sauvegardes régulières
Contrôles et mises à jour de sécurité
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit à l’information
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement / à l’oubli
Droit d’opposition
Droit de retirer son consentement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
Droit de définir des directives post-mortem
Pour exercer vos droits, contactez :
📧 dpo@lmem.com
ou par courrier postale : Circuit des 24 Heures, 72019 Le Mans Cedex 2
Lorsque vous nous transmettez une demande d’exercice de Droit, il vous est demandé de préciser autant que possible le périmètre de la demande, le type de droit exercé, le Traitement de Données à caractère personnel concerné, et tout autre élément utile, afin de faciliter l’examen de votre demande. En outre, en cas de doute raisonnable, il peut vous être demandé de justifier de votre identité.
Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont LMEM collecte et traite vos données.
Une preuve d’identité pourra être demandée afin de traiter votre demande.
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La présente Politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales et réglementaires.
📅 Date de dernière mise à jour : 28/10/2025
